質屋（当店）について皆様からよせられた質問等、回答をQ&A式に載せております。
- 質屋ってどんなお店？
- お客様から品物をお預かりして、その品物の価値に見合うお金をお貸しします。
また、その品物をできるだけ高く買い取ることもします。 - もう少し詳しくシステムを教えてください。
- お客様からお預かりした商品は、当店で3ヶ月間お預かりいたします。
３ヶ月の期限内に、お貸しした金額と質料（利息＋保管料等）をいただければ、品物はお客様のお手元に返ってきます。 - ３ヶ月以内に品物を引き取りに行かなかったらどうなるのですか？
-
その場合は「流れる」といって、当店で品物を処分することになります。
一方、事情があって品物を引き取れない場合は、３ヶ月の保管期間中に質料（利息＋保管料等）だけいただければ、保管の期間を延ばすこともできます。
逆に、お客様が「もう品物は要らない」という場合は、そのまま放っておいてください。
いずれの場合も、お客様からはお金をお返ししていただく必要はありません。 - 質屋を利用するメリットは？
-
「預けた品物さえあきらめれば(手放せば)、借りたお金は返さなくてもいい」ということです。
それに質屋は、預ける品物さえあれば、簡単・スピーディーにお金を借りることが出来ます。面倒くさい審査などありません。査定の時間だけお待ちくだされば、その場で現金が借りられます。
こちらから催促するようなこともありません。 - 預けた品物はどのように保管されていますか？
- ご安心ください。当店では、鉄筋コンクリート造り、除湿、エアコン完備の蔵に大切に保管させていただいております。
- どんな品物を扱ってるんですか？
-
主に、指輪やネックレスなどの宝石・貴金属、時計、ブランドバッグ、ブランドジュエリー、パソコン、デジタルカメラ、ビデオ、ＡＶ機器などの電化製品、ギターやサックス等の楽器などです。
ブランドとしては、ルイ・ヴィトン、エルメス、シャネル、カルティエ、ブルガリ、ティファニー、ロレックスなどを扱っております。 - 質預かりと買い取りだと、どちらの方が査定額が高いですか？
- 金やプラチナ製品、パソコンやデジタルカメラなどの電化製品等、相場の変動の激しいものは買い取りの方が査定額は高いです。
- 質預りや買取の際に何が必要ですか？
- 自動車運転免許証、健康保険証、パスポート、外国人登録証明証など、ご本人であることを確認できる、公的証明証が必要です。
- 創業何年ですか？
- 当店は、現社長の祖父が、昭和の初めに大阪市大正区で開業しましたので、約90年の歴史があります。空襲で店が焼けたため、戦後、父が現在の場所で再開しました。
- 定休日と営業時間は？
- 定休日は土曜・日曜・祝日です。
営業時間は、10:00〜18:00までとなっております。 - 最寄の駅は？
- 地下鉄・堺筋線、谷町線の、いずれも天神橋筋６丁目駅・３番出口から西に約３分のところです。
